Segundo avança a publicação «The Inquirer», o centro de assistência técnica em Havant, no Reino Unido, não tem sido capaz de dar atenção às cerca de 1500 consolas que chegam todos os dias para arranjo.
Face a essa sobrecarga de serviço, a solução encontrada passou por redireccionar a assistência técnica para outros países, «Uma estatística chocante que ficámos a conhecer foi que entre 1500 a 2000 consolas são enviadas diariamente para Havant e depois remetidas para Praga para reparação», relata um testemunho, citado pelo «The Inquirer».
Sem problemas parece estar a PlayStation 3, com a Sony a anunciar que a consola entrou na sua produção máxima, adiantando que «os problemas cessaram».
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